Центр підтримки
Знайшов помилку або маєш пропозицію? Підготуй структуроване звернення. Поки онлайн-відправлення не підключене, сайт лише копіює текст на твій пристрій.
Підготувати звернення
Поля залишаються у браузері. Відправлення на сервер не відбувається.
Часті запитання
Чи надсилає застосунок статистику на сервер?
Поточна архітектура передбачає локальний аналіз Windows SRUM та ETW. Сайт не підключений до журналів застосунку й не отримує їх.
Що означає «Отримано» і «Надіслано»?
«Отримано» — дані, що надійшли з інтернету на комп'ютер. «Надіслано» — дані, які комп'ютер передав в інтернет. Разом вони утворюють загальний трафік.
Чому є «Невідомий трафік»?
Деякі записи SRUM не містять однозначного шляху до виконуваного файлу. Їх відображають окремо, щоб не приписувати використані гігабайти випадковій програмі.
Чи можу я вже завантажити застосунок?
Ні, публічна збірка поки не опублікована. Посилання на завантаження з'явиться після перевірки та схвалення релізу.
Чому повідомлення тільки копіюється?
Сайт наразі статичний. Щоб фактично приймати звернення, потрібен окремо налаштований канал підтримки або серверна функція. Ніяких повідомлень без твоєї дії не передається.
Технічна інформація
Для аналізу проблем достатньо опису дій, тексту помилки та версії програми. Повні мережеві журнали або особисті файли без потреби не надсилай.